تخطَّ إلى المحتوى
زدنا ZEDDNA
→ كل المقالات
الإضافات والخدمات

سوق الإضافات: خدماتٌ ينفّذها فريق زدنا

اطلب الخدمة وحوّل مبلغها من «الفوترة»، فنؤكّد الدفع ونفتح لك تذكرة التنفيذ — أو اطلب عرضاً بتذكرة حين لا يكون لها سعر ثابت.

نُشر في 30 سبتمبر 2026 · آخر تحديث 1 أكتوبر 2026

في «الحساب ← سوق الإضافات» — وهو لصاحب المتجر وحده — خدماتٌ ينفّذها فريق زدنا لمتجرك، وفي الصفحة نفسها الإضافات المجّانيّة وشرحها في الإضافات المجّانيّة.

ماذا في بطاقة الخدمة؟

اسمها، وما نفعله لك، و**«المطلوب منك»**، وسعرها بوحدته:

  • «سعرٌ مقطوع»: مبلغٌ واحد للخدمة.
  • «لكلّ ٥٠»: تختار عدد الدفعات بزرَّي «زيادة الكمية» و«إنقاص الكمية» أو بكتابته.
  • «من … شهريّاً» و**«من … كلَّ ٣ أشهر»** و**«حسب الطلب»**: لا تُطلب مباشرة، بل بتذكرة (انظر أدناه).

والحزمة تُكتب عليها كلمة «حزمة»، ويُذكر ما تجمعه من خدمات، ومعها «بدلاً من» مجموع أسعارها منفردةً حين يُحسب.

اطلب خدمةً لها سعر

  1. اضغط «اطلب».
  2. تنتقل إلى «الفوترة»، وفيها طلبك بانتظار التحويل وقنوات التحويل المتاحة.
  3. حوّل المبلغ وارفع صورة الإيصال (صورة أو ملفّ PDF).
  4. حين نؤكّد دفعك يصلك بريد، وتُفتح لك تذكرة «تنفيذ خدمة» في «الحساب ← الدعم الفنّي»، أوّلُ رسالةٍ فيها ما نحتاجه منك، ونتابع التنفيذ معك فيها. ورابطها في «الفوترة» تحت «خدماتك».

وإن رُفض إيصالك يصلك بريدٌ بسببه، وتعيد رفع إيصالٍ آخر من «الفوترة». ولا دفعَ إلكترونيّاً في المنصّة: الدفع تحويلٌ وإيصالٌ يراجعه فريقنا.

خدمةٌ «حسب الطلب» أو «من …»

زرّها «اطلب عرضاً بتذكرة دعم»: يفتح نموذج تذكرة واسم الخدمة فيه، فترسله ونتّفق معك على التفاصيل والسعر في التذكرة نفسها.

خدمةٌ غير متاحة لباقتك

تظهر في السوق مقفولةً بعبارة «غير متاحة لباقتك الحالية.» ومعها رابط «اطّلع على الباقات» — ولا تختفي.

عرض الترقية مع بعض الخدمات

بعض الخدمات تحمل في بطاقتها سطراً يبدأ بـ«ومعها هديّة: ترقيةُ متجرك إلى باقة…» ويذكر الباقةَ التي يرقى إليها متجرك أنت والمدّة. تُمنح الترقية لحظة نؤكّد دفع الخدمة، بحسب باقة متجرك يومها:

  • «البداية»: يرقى إلى «الانطلاق»، وحين تنقضي المدّة ينتقل إلى «بداية Pro»، فيبقى معه ما أنجزناه له: منتجاتٌ أكثر من «البداية»، ولونُ متجره، ونطاقُه الخاصّ.
  • «الانطلاق»: يرقى إلى «النموّ»، وحين تنقضي المدّة يعود إلى اشتراكه.
  • «النموّ» فما فوق: لك الخدمة وحدها، ولا يظهر سطر الهديّة في بطاقتها.

وترى حدَّ الترقية في «الفوترة» وبجانب اسم باقتك في لوحتك، ويذكره بريدُ تأكيد الدفع.

عند التسجيل

بعض هذه الخدمات تظهر أيضاً في شاشة إنشاء الحساب تحت «خدماتٌ تبدأ بها متجرك»، فتُضاف إلى مبلغ باقتك في طلبٍ واحد — وتجدها بعد إنشاء متجرك في «الفوترة».